Doug Ireland trabaja como conserje en uno de los mejores hoteles de Nueva York. Desde su recepción consigue que a los clientes no les falte de nada e incluso se anticipa a algunos de sus caprichos. Sin embargo, sueña con construir su propio hotel de lujo a orillas del río Hudson. Tiene pensados todos los detalles y únicamente necesita un inversor. Cuando conoce a un hombre de negocios un tanto amoral, cree que puede convencerle para que invierta en su negocio pero, sin embargo, no puede evitar enamorarse de su novia.
Un Película en la que Michael J fox vuelve a demostrar por qué fue el actor de moda en los 80, esta vez acompañado por Gabrielle Anwar, la cual será recordada por su tango con Al Pacino en otra película. Un comedia para disfrutar y destacar la presencia de los huéspedes del hotel y sus problemas que siempre resuelve Doug
